أعلنت الإدارة العامة للجمارك الموريتانية تخصيص الرقم المجاني 1166 لاستقبال استفسارات المواطنين وتقديم المساعدة لهم في حال مواجهة أي إشكال أو لبس يتعلق بإجراءات جمركة الهواتف المحمولة.
وأوضحت الجمارك في بيان صادر عنها، أن هذه الخدمة تتيح للمواطنين التواصل المباشر مع المصالح المختصة للحصول على التوضيحات اللازمة حول الإجراءات المعتمدة، بما يساعد على تسهيل التعامل مع النظام الجديد.
وأضاف البيان أنه يمكن للمواطنين كذلك الاطلاع على مختلف المعلومات والخدمات المرتبطة بعملية جمركة الهواتف عبر الموقع الإلكتروني المخصص لهذا الغرض، والذي يوفر شروحاً وإرشادات حول الخطوات المطلوبة.
وأكدت الإدارة العامة للجمارك أن إطلاق هذه الخدمة يأتي في إطار حرصها على تبسيط المساطر الإدارية وتعزيز قنوات التواصل مع المواطنين، بما يضمن تمكينهم من الوصول إلى المعلومات والخدمات المرتبطة بالجمركة بسهولة ووضوح.
